【コールシェア】は、完全在宅で働けるコールセンターのお仕事です。完全成果報酬制のため、自分のペースで働けて、頑張っただけ収入が得られるのが魅力。
シフトも調整しやすく急なお休みも可能のため、お子さんがいる主婦の方にもおすすめです!
この記事では、コールシェアの口コミや評判、仕事が始まるまでの流れについて解説します。
未経験でも自宅で稼ぎたいという方はぜひチェックしてみてください。
コールシェアのメリット
コールシェアとは?怪しい会社なの?
コールシェアは、「日本一稼げる在宅ワーク」をビジョンに掲げる、自宅でできるコールセンターの業務を提供する会社です。
運営はスマートセル株式会社。親会社はIT関連企業の株式会社Wizで、規模も大きく信頼できる会社といえるでしょう。
コールシェアの登録者数が3万人を突破🎉
— コールシェア|在宅コールセンター (@call_share) March 29, 2023
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登録者は2023年3月時点で3万人を突破しており、多くの人が働く人気の在宅ワークとなっています。
在宅ワークは怪しいものもあるけど、コールシェアは安心です。
コールシェアの魅力とは
コールシェアのお仕事の魅力は大きく分けて以下の3つです。
完全在宅のお仕事!好きな時間に働ける
コールシェアの仕事は、完全在宅です。
平日の9:00~19:00の間であれば、シフトも自由に調整できます。
シフトの変更も簡単で、子どもの体調不良など急なお休みもサポートに連絡するだけでOK!ペナルティは一切ありません。
予定が空いて働きたいときも当日にお仕事を入れられるので、柔軟な働き方が叶えられます。
万全のサポート体制&研修で未経験でも安心
コールシェアはサポート体制が整っており、在宅ワークやコールセンター業務が未経験の方でも安心して仕事を始められます。
業務中は常にサポートのスタッフが待機していて、分からないことがあればチャットですぐに相談ができます。
すぐに相談できるのはかなり安心感がある!
お仕事開始前にもしっかりとした研修やテストがあるため、自信を持って仕事に臨めますよ。
在宅なのに高収入!稼げるバイト
コールシェアは「日本一稼げる在宅ワーク」という目標を掲げ、サービスを運営しています。
在宅ワークは単価が低いものも多いですが、コールシェアなら未経験からでも高収入を目指せます!
2020年には平均時給換算額が1,400円を超え、最高時給換算額も4,103円というかなりの高水準です。
※参考:株式会社Wizのプレスリリース
コールシェアの報酬は出来高制のため、頑張った分だけ収入が得られるのも嬉しいポイントです。
また、受注に繋がらなくても相手が電話にでたら料金が発生する制度も用意されており、未経験の方でも安定して稼ぐことができます。
コールシェアの仕事内容&収入はいくら?
コールシェアの主な仕事内容は以下の3種類です。
仕事プラン | 向いている人 | 報酬の計算方法 | 時給換算 |
---|---|---|---|
リサーチ安心プラン | 初心者~経験者向け | 30円×電話に出た件数×インセンティブ | 1100円~程度 |
営業代行プラン | 経験者向け | 50円×電話に出た件数×インセンティブ | 1500円~程度 |
フルコミッションワーカー | 経験者向け | 1件1800円~6000円 完全歩合制 | 3500円~程度 |
コールシェアの仕事の大きな特徴は、こちらから電話をかける「アウトバウンド」形式であることです。
自分のタイミングで電話をかけることができ、話すこともマニュアルに沿った内容になるため、未経験者向きといえます。
それぞれの仕事内容について詳しく解説していきます。
リサーチ安心プラン
リサーチ安心プランは、飲食店や美容室などに電話をかけ、ポータルサイトへの無料掲載許可を取る仕事です。
基本的にはマニュアル通りに電話をするだけなのでコールセンターや営業未経験の方でも始めやすいお仕事です。
また、掲載許可が取れなくてもお客様が電話に出てくれさえすれば1件につき30円の報酬がもらえます。掲載許可が取れれば、さらにインセンティブがゲットできます。
営業代行プラン
営業代行プランは、店舗や企業、学校などに電話をかけ、システムやサービス導入の提案をする仕事です。
リサーチ安心プランよりは難易度があがりますが、こちらもお客様と話した数に応じて報酬がもらえるので、ステップアップしたい方におすすめです。
フルコミッションワーカー
フルコミッションワーカーは、飲食店、美容室などに電話をしてサービス内容の説明をし、アポイントを取る仕事です。
完全出来高制で受注件数に応じて報酬がもらえるため、受注できないと収入は上がりませんがその分報酬が1件1800円~と高めです。
テレアポや営業の経験があり、高収入を目指したい方におすすめです。
実際のお仕事の様子
コールシェアで働く実際の様子はこちらの動画でチェックできます。
コールシェアの悪い口コミ・評判
ここからは、コールシェアで働いたことがある人の口コミや評判について紹介します。
口コミ・評判はみん評(https://minhyo.jp/share-call)を参考にしています。
まずは悪い口コミから見ていきましょう。
悪い口コミは主に以下の2つでした。
成果報酬型なのが辛い…
私は仕事に対して受動的なタイプなので、このお仕事は向いていないと思いました。一番つらかったのは成果報酬型であることです。契約時にちゃんとわかっていたことではありますが、実際やってみるとなかなか成果が上がらず報酬が見通せなかったことです。
時給制ではなく成果報酬制になっているので、電話の内容を聞いてもらえない時は精神的につらかったです。
コールシェアは時給制ではなく成果報酬制の仕事です。頑張った分だけ収入が上がるのはメリットといえますが、楽して稼ぎたい人にとってはデメリットといえるでしょう。
受注件数が上がれば収入が上がっていくため、始めは稼げなくても慣れてくれば高収入を目指せる可能性もあります。
きついお客さんがいる…
やる前からいろんな人間がいるから、いつも気持ちの良い対応ばかりではないことは承知していました。が、いざ電話を「ピッ!」と話の途中で切られたり、怒鳴るような口調で断る人もいて、電話が怖くなってきました。
コールシェアの仕事では、知らない相手に電話をかけるため、時にはきつい口調で断られたりすることもあるようです。メンタルが弱い人だと、仕事が辛いと感じてしまうかもしれません。
コールシェアの良い口コミ・評判
続いて、コールシェアで働いた人の良い口コミ・評判を見ていきましょう。
良い口コミ・評判は主に以下の3つでした。
家で働けて良かった!
義母の介護があり、自宅から離れられないけど、少しでも隙間時間に稼ぎたくて利用しました。
専業主婦で家にいたのですが、空いた時間に仕事がしたくなり登録しました。私が登録しているのは、コールシェアの仕事です。働ける時間を選べるため、毎日1日2時間を目標にしています。
急な欠勤も可能。自分で休憩時間を決められる。天候も気にしなくて良い。15分以内の休憩は報告しなくて良いので、宅配便、急な雨で洗濯物を入れたり、友達からの電話なども対応できます。
コールシェアは完全在宅ででき、働ける時間を自由に選べる仕事です。家で働けることをメリットに感じている方が多くいらっしゃいました。
育児や介護などの理由で家で稼ぎたいという方にぴったりの仕事だといえるでしょう。
たくさん稼げる!
テレアポや契約獲得でたくさん稼げます!コールセンター勤務やテレアポを今までいくつか経験してきましたが、ここは在宅業務の時給日本一を目指しているだけあって報酬がとても高いです。
月末に自分で1ヶ月の目標受注数を設定してそれに応じてボーナスがもらえます。私は1ヶ月目標を30件にして現在月の中旬ですがすでに達成しました。また、ボーナスもコーヒー代くらいなどの小銭ではなく一番低い目標でもランチ代ほどでます。
コールシェアは「日本一稼げる在宅ワーク」という目標を掲げて運営している会社です。
その目標の通り、報酬が高くたくさん稼げたといった良い口コミ・評判が多くありました!
成果報酬制のため受注件数に応じて収入が上がるほか、目標を達成するともらえるボーナス制度もあります。
頑張っただけ収入が増えるので働くモチベーションも上がりますよね。
研修・サポートが充実していた!
オフィスでの仕事を離れてかなりのブランクがあり、当初は不安が大きかったです。でも、正式な仕事に就く前にきちんと研修を受けさせてもらえて、疑問点などを解消しながら勘を取り戻すことができたので、今は自信を持って仕事に臨めています。
仕事中でもチャットワークでいつでも相談することが出来るので、困ったことがあってもすぐに相談できる安心感が一番良かったです。
コールシェアは研修やサポートが充実していたという良い口コミも多く見られました。
コールシェアでは勤務開始前にしっかりとした研修があり、テストを受けたあとでデビューとなります。未経験の方でも仕事の様子をイメージしながら、自信を持って勤務開始できます。
また、仕事が始まってからもサポートのスタッフが勤務時間内は常に待機しています。分からないことがあってもすぐに相談できるので安心です。
コールシェアの登録~働くまでの流れ
ここからは、コールシェアに実際に登録して働くまでの流れを紹介します。
メールアドレスとログインパスワードを入力し、利用規約の同意欄にチェックを入れ「会員登録をする」をクリック
会員登録が完了すると、メールアドレスに登録用のURLが届きます。
記載のURLにアクセスし、氏名や生年月日、住所などの個人情報の入力と事前アンケートの回答を行いましょう。
会員登録が終わると、オンライン説明会の予約受付メールが届くので、都合が良い時間で予約を取りましょう。
コールシェアでは、オンライン説明会に参加しないと仕事を始めることができません。
説明会は30分ほどで、仕事内容や働き方、今後の流れなどの説明が受けられます。
オンライン説明会を受けた後、面接を希望した人には電話がかかってきます。
- 今までの職歴
- 現在の仕事
- 希望の稼働時間
このようなことを聞かれるので明るくはっきりと答えましょう。
面談の結果はメールで届きます。
面接結果が合格になったら、働くための事前準備をします。
契約の締結や仕事に必要なツールの準備、口座の登録など、指示に従って準備を行いましょう。
その後、オンライン上での研修を受けます。
研修では動画とマニュアルが用意されているのでそれらを見た後、簡単なテストが実施されます。
テストに合格すれば、無事に仕事デビューです。
お仕事中も相談はできるので、少しずつ仕事に慣れていきましょう。
以下のボタンから、コールシェアの公式サイトに飛べます。
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コールシェアで働くのに必要なもの
コールシェアで働くのに必要なものは以下の通りです。
システム利用料
コールシェアの登録料は無料ですが、システム利用料として月額1,200円(税別)がかかります。
※システム利用料は初月無料
パソコンorタブレット
コールシェアでは専用のシステムで電話をかけるため、パソコンorタブレットが必要です。
自分のスマホで電話をかけることはないので、電話番号が知られる心配はありません。通話料もかかりません。
インターネット回線(Wi-Fi不可)
インターネットを使ったシステムを利用するため、自宅にインターネット回線が必要です。
無線のWi-Fiによる接続は不可となっており、光回線の有線接続のみが可能となっています。
インターネット回線に不安がある方は、コールシェアでも乗り換えの相談ができます。
よくある質問
コールシェアで在宅ワークデビューをしよう!
コールシェアは完全在宅で、高収入を目指せるコールセンターの仕事です。
口コミや評判を見てもとても高評価でした!
稼働時間も自分で決められるうえに、向いていないと感じたらすぐに退会することも可能ですので、気になった方はまず初めてみてください。
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